التسويق والمبيعات بالذكاء الاصطناعي

تفاصيل الدورة التدريبية: التسويق والمبيعات بالذكاء الاصطناعي

نبذة قصيرة عن الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة المقدمة من مركز حلول الاستدامة إلى استكشاف كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز استراتيجيات التسويق والمبيعات. 

سيتعرف المشاركون على الأدوات والتقنيات الحديثة التي تسمح بتجزئة العملاء، وتوقع المبيعات، وتخصيص المحتوى، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة معدلات التحويل. 

تركز الدورة على كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق والمبيعات لتحقيق نتائج أفضل.

محتوى الدورة التدريبية

1- أسس الذكاء الاصطناعي في التسويق والمبيعات

فهم المبادئ الأساسية للذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في مجالات التسويق والمبيعات.

2- تجزئة العملاء المستندة إلى الذكاء الاصطناعي واستهدافهم

استراتيجيات استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد شرائح العملاء المستهدفة بدقة.

3- التحليلات التنبؤية لتوقع المبيعات

كيفية استخدام التحليلات التنبؤية لتحسين توقعات المبيعات.

4- محركات التخصيص والتوصية

استراتيجيات تخصيص المحتوى وتجربة العملاء باستخدام محركات التوصية.

5- الذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى وتحسينه

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات تسويق المحتوى.

6- أتمتة المبيعات وتقييم العملاء المحتملين

تقنيات أتمتة عمليات المبيعات وتحسين تقييم العملاء المحتملين.

7- إدارة علاقات العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

استراتيجيات استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء لتعزيز التفاعل.

8- الاعتبارات الأخلاقية في التسويق والمبيعات بالذكاء الاصطناعي

مناقشة الجوانب الأخلاقية المرتبطة بتطبيق الذكاء الاصطناعي في التسويق والمبيعات.

أهداف الدورة

تستهدف دورة التسويق والمبيعات بالذكاء الاصطناعي المقدمة من مركز حلول الاستدامة كل من:

1- مديرو التسويق والمديرون التنفيذيون

تعزيز المهارات والمعرفة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات التسويق.

2- مديرو وممثلو المبيعات

تمكينهم من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين فعالية عمليات المبيعات.

3- متخصصو التسويق الرقمي

فهم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق الرقمي.

4- مديرو إدارة علاقات العملاء

تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة علاقات العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي.

5- محللو البيانات في التسويق

تعزيز قدراتهم على استخدام البيانات لتحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات.

6- محترفو تطوير الأعمال

فهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز فرص النمو والتوسع.

7- أي شخص مهتم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

توسيع نطاق المعرفة حول كيفية تحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات وزيادة تفاعل العملاء ومعدلات التحويل.