سياسة الإلغاء والتأجيل

نحرص على تقديم
تجربة مميزة لكل مشترك، وحرصًا على التنظيم الجيد نود التنويه أنه بمجرد تأكيد تسجيلكم، أنتم تُقرّون بالاطلاع والموافقة على الشروط التالية:

    1. الإلغاء قبل 5 أيام من بداية البرنامج : يُمكن استرداد المبلغ كاملًا مع خصم رسوم التحويل المستحقة وفي حال استلام الحقيبة الالكترونية يتم خصم قيمة الحقيبة أو تحويله إلى برنامج آخر.
    2. الإلغاء خلال أقل من 5 أيام من بداية البرنامج: لا يُسترد المبلغ، ويمنح المشترك خيار تأجيل المقعد إلى دفعة لاحقة لمرة واحدة فقط.
    3. للمسجلين قبل البرنامج باقل من 5 أيام: نظراً لقرب الموعد وتجهيز المواد والمقاعد مسبقاً، لا يمكن استرداد الرسوم.  ومع ذلك، يمكن دراسة طلب التأجيل بشكل استثنائي وفقاً لتقييم الحالة، وحرصاً منا على دعم التجربة التدريبية لكل مشترك.
    4. عدم الحضور بدون إشعار مسبق: يُعتبر المقعد مستخدمًا، ولا يُعاد جدولته أو استرداده.
    5. في حال تأجيل البرنامج من قبل المركز: يتم إشعار المشترك بموعد بديل أو استرداد المبلغ في حال الرغبة.
📍 ملاحظات مهمة:
  • يتم التاكيد على الحضور النهائي قبل بداية البرنامج ب48 ساعة.
  • عند التأجيل تحتسب الحقيبة الإلكترونية والمقعد محفوظين للدورة القادمة.
  • في حال الإلغاء واسترداد المبلغ سوف يتم حسم الرسوم المستحقة.
📞 لأي استفسار أو تعديل، يرجى التواصل معنا مباشرة.